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39 Module · 11 Bereiche

Alles, was zwischen Tresen und Buchhaltung passiert.

Jedes Modul lässt sich einzeln schalten. In der Testphase sind alle frei, danach bestimmt dein Paket, welche du nutzt.

Reparatur & Werkstatt

Der Auftrag läuft vom Tresen bis zur Abholung in einem Fluss.

  • Annahme am Tresen oder per Kiosk
  • Diagnose und Befund (NFF, BER, NRP)
  • Kostenvoranschlag mit Freigabe und Erinnerung
  • Workflow je Gerätegruppe
  • Materialanforderung und Zeiterfassung
  • Werkstatt-Wandanzeige
Workflow-Editor

Dein Ablauf, nicht unserer. Status, Schritte und Weichen legst du selbst fest, ohne Programmierer.

  • Abläufe als Diagramm bearbeiten: Status, Aktionen, Ausgänge
  • Bedingungen per Klick, zum Beispiel nach Gerätegruppe, Servicetyp oder Zahlungsbedingung
  • Zuordnungsregeln: jeder Auftrag bekommt automatisch den passenden Ablauf
  • Weichen entscheiden selbst, Brücken wechseln mitten im Auftrag den Ablauf
  • Versionen mit Entwurf, Probelauf und Prüfbericht, laufende Aufträge ziehen mit um
  • Vorlagen für Reparatur, Kostenvoranschlag, Verkauf, Aufbereitung, Garantie und Partnerfälle
Fotoerfassung am Smartphone

QR-Code am Auftrag scannen, fotografieren, fertig. Die Bilder hängen sofort am richtigen Gerät.

  • Läuft im Browser des Handys, ohne App-Installation
  • Serienaufnahme: der Sucher bleibt zwischen den Fotos offen
  • Detailfoto in voller Auflösung für Etiketten und Seriennummern
  • Fotos aus der Galerie nachreichen
  • Sammeln und gesammelt senden oder jedes Foto sofort
  • Upload-Warteschlange, auch bei schwachem WLAN
Das Vorderrad eines E-Scooters wird mit dem Smartphone direkt für den Auftrag fotografiert
Kasse

Der Kunde bestätigt das Zusatzangebot selbst am Kundendisplay.

  • Kasse mit TSE nach KassenSichV
  • Kartenzahlung am Terminal
  • Kundendisplay mit Upsell-Abfrage
  • Gutscheine
  • Digitaler Beleg per QR-Code
  • Preisterminal im Laden
Warenwirtschaft & Lager

Jedes Teil weiß, in welche Geräte es passt.

  • Gerätekatalog mit Modellen und Varianten
  • Kompatibilität Teil zu Gerät
  • Lagerorte und Umlagerungen
  • Inventur und Seriennummern
  • Massenartikel
  • Refurbishment und Ankauf
Einkauf & Preisvergleich

Eine Suche über alle Lieferanten. Du siehst sofort, wo das Teil am günstigsten ist.

  • Globale Suche über alle angebundenen Händler
  • Preis, Bestand und Lieferzeit nebeneinander
  • Versandkosten mitgerechnet, Hinweis auf versandkostenfreie Bestellung
  • Bestellung per API aus repairly
  • Bestellvorschläge und Beschaffungsliste
  • Wareneingang bucht direkt auf den Auftrag
Versand

Label, Abholung und Tracking ohne Carrier-Portal.

  • Labels über shipcloud für fünf Carrier
  • Sammelversand
  • Transportboxen für Geschäftskunden
  • Abholung beauftragen
  • Sendungsverfolgung
  • Transportschaden und Höherversicherung
Rechnung & Finanzen

Rechnung bezahlt, Gerät zur Abholung frei. Ohne dass jemand klickt.

  • Rechnungen und Korrekturen
  • Mahnwesen
  • Online-Zahlung per Link
  • E-Rechnung (ZUGFeRD, XRechnung)
  • Bankabgleich
  • Provisionen und Buchhaltungs-Export
Kundenportal

Deine Kunden sehen ihren Auftragsstatus live und geben den Kostenvoranschlag selbst frei.

  • Auftragsstatus in Echtzeit
  • KV-Freigabe mit automatischer Erinnerung
  • Rechnungen ansehen und online bezahlen
  • Gerätesperre (Find My, MDM) im Portal lösen
  • Anmeldung per Link, ohne Passwort
Partnerportal für Geschäftskunden

Händler, Versicherungen und Firmenkunden melden Fälle selbst an und senden gesammelt ein.

  • Gerätebestand des Partners mit Suche nach Seriennummer
  • Fall anmelden in wenigen Klicks
  • Direktversand mit Label oder Sammelbox für viele Geräte
  • Kostenvoranschläge entscheiden, Rechnungen bezahlen
  • Partner- und Versicherungsfälle mit mehreren Zahlern
  • Serviceanträge bei Garantiepartnern
Mobile & Hardware

Scanner, Drucker und Telefon hängen am selben System.

  • MDE-App für Zebra-Handscanner
  • Etiketten- und Bondruck über die Print Bridge
  • Anrufer wird zur Kundenkarte
  • Kundendisplay, Kiosk und Werkstatt-Wandanzeige
Für alle Bereiche

Dazu in jedem Betrieb.

  • Mehrere Filialen
  • Rechte je Rolle
  • Hell- und Dunkelmodus
  • Deutsch und Englisch
  • Import aus Excel und CSV
  • Listen-Export
  • Dashboard je Rolle
30 Tage · alle Module

Probier es mit deinem nächsten Auftrag aus.

Du bekommst eine eigene Adresse, der Gerätekatalog ist schon eingespielt. Nach 30 Tagen entscheidest du, welches Paket passt.

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